Nancy Duarte: "gastar energia para entender o público e cuidadosamente...

"gastar energia para entender o público e cuidadosamente criando uma mensagem que ressoa com eles significa fazer um compromisso de tempo e disciplina para o processo."

--- Nancy Duarte

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Versão em inglês

Spending energy to understand the audience and carefully crafting a message that resonates with them means making a commitment of time and discipline to the process.