Phil Crosby: "vai ser medido de qualquer maneira por alguns meios, jus...

"vai ser medido de qualquer maneira por alguns meios, justo ou sujo. Normalmente, o que fazendo a medição não tem nada específico em mente; Então ele faz isso pelo assento de suas calças. Carreiras são destruídas dessa maneira."

--- Phil Crosby

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Versão em inglês

You are going to be measured anyway by some means, fair or foul. Usually the one doing the measuring has nothing specific in mind; so he does it by the seat of his pants. Careers are destroyed in this manner.