Richard Branson: "Quando começamos um novo empreendimento, baseiamos e...

"Quando começamos um novo empreendimento, baseiamos em pesquisa e análise. Normalmente, revisamos a indústria e nos colocamos em sapatos de nossos clientes para ver o que poderíamos fazer melhor."

--- Richard Branson

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Versão em inglês

When we start a new venture, we base it on hard research and analysis. Typically, we review the industry and put ourselves in our customer's shoes to see what we could do better.