Frases de Richard Branson
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"Olha, acho que quando começamos a Virgin Atlantic 30 anos atrás, tivemos um 747 competindo com as companhias aéreas que tinham uma média de 300 aviões cada. Cada um deles ficaram à falência porque não tinham atendimento ao cliente. Eles tinham poder, mas eles não tinham atendimento ao cliente, então o atendimento ao cliente é tudo no final."
--- Richard Branson
"Eu suspeito na maioria das empresas, a pessoa de relações públicas é para baixo no número 20 da ordem peculiada. Mas aqui, ele está lutando contra batalhas incrivelmente importantes. Se uma história negativa começar a se fugir com a própria imprensa e não é tratada com rapidez, pode danificar mal a marca, e assim nós colocamos um enorme peso em nossas pessoas de PR."
--- Richard Branson
"E de, você sabe, pequenas ideias, idéias maiores emergem. Então, estamos começando com vôos espaciais suborbitais e entraremos em voos orbitais e, você sabe, talvez um dia enviaremos as pessoas em uma viagem unidirecional nas profundezas do espaço de acordo com as viagens de ficção científica."
--- Richard Branson
"Eu estive na África, e eu estive em hospitais da África, e eles não são hospitais, são lugares onde as pessoas vão morrer. E linhas e linhas e linhas de pessoas apenas morrendo e as salas de espera dos hospitais estão cheias de pessoas esperando para entrar nas camas das pessoas que morreram na noite anterior, e eles estão morrendo de doenças desnecessárias."
--- Richard Branson
"Eu sempre vivi minha vida fazendo listas: listas de pessoas para chamar, listas de idéias, listas de empresas para configurar, listas de pessoas que podem fazer as coisas acontecerem. Cada dia eu trabalho através dessas listas, e essa seqüência de chamadas me propina para a frente."
--- Richard Branson
"Todos nós estamos agora muito conscientes de que um mundo conectado em que vivemos - Conectado uns aos outros e à terra que nos dá tudo o que temos. Precisamos de todos os países e empresas para intensificar sua parte - estabelecendo metas fortes, tendo planos claros e demonstrando abertamente o progresso."
--- Richard Branson