Richard Branson: "Se você estiver aproveitando um novo negócio Oportun...

"Se você estiver aproveitando um novo negócio Oportunidade, movimenta deliberadamente as expectativas de seus clientes em alguns entalhes e consistentemente entregar em suas promessas - você deixará seus concorrentes lutando para recuperar o acompanhamento."

--- Richard Branson

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Versão em inglês

If you are seizing on a new business opportunity, deliberately move your customers' expectations up a few notches and consistently over-deliver on your promises - you will leave your competitors struggling to catch up.