Rob Long: "Fazemos milhares de decisões todos os dias no modo automáti...

"Fazemos milhares de decisões todos os dias no modo automático sem um erro . No entanto, não refletimos e celebramos este maravilhoso modo de tomada de decisão humana no trabalho, em vez disso, colocamos a tocha do sopro no único momento em que não funciona e algo dá errado."

--- Rob Long

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Versão em inglês

We make thousands of decisions everyday in automatic mode without a mistake. Yet we don't reflect and celebrate this wonderful mode of human decision making at work rather, we put the blow torch on the one moment when it doesn't work and something goes wrong.