Robert Townsend: "compromisso é geralmente ruim. Deve ser um último re...

"compromisso é geralmente ruim. Deve ser um último recurso. Se dois departamentos ou divisões tiverem um problema, eles não podem resolver e surgem para você, ouvir os dois lados e, em seguida, escolher um ou outro. Isso coloca a responsabilidade sólida no vencedor para fazê-lo funcionar. Condicione seu povo para evitar compromisso."

--- Robert Townsend

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Versão em inglês

Compromise is usually bad. It should be a last resort. If two departments or divisions have a problem they can't solve and it comes up to you, listen to both sides and then pick one or the other. This places solid accountability on the winner to make it work. Condition your people to avoid compromise.