Roger von Oech: "No momento em que a pessoa média terminar a faculdade...

"No momento em que a pessoa média terminar a faculdade, ele ou ela terá assumido mais de 2.600 testes, questionários e exames. A abordagem de resposta certa fica profundamente enraizada em nosso pensamento. Isso pode ser bom para alguns problemas matemáticos, onde há na verdade apenas uma resposta certa. A dificuldade é que a maior parte da vida não é assim. A vida é ambígua; Há muitas respostas certas - tudo dependendo do que você está procurando. Mas se você acha que há apenas uma resposta certa, então você vai parar de olhar assim que encontrar um."

--- Roger von Oech

Versão em inglês

By the time the average person finishes college, he or she will have taken over 2,600 tests, quizzes, and exams. The right answer approach becomes deeply ingrained in our thinking. This may be fine for some mathematical problems where there is in fact only one right answer. The difficulty is that most of life isn’t this way. Life is ambiguous; there are many right answers- all depending on what you’re looking for. But if you think there is only one right answer, then you’ll stop looking as soon as you find one.