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Ross W. Greene: "Quando as pessoas são apressadas, estão estressadas e...

"Quando as pessoas são apressadas, estão estressadas e você aumenta muito a probabilidade de ser punitivo e unilateral apenas porque Você está tentando agarrar o controle."

--- Ross W. Greene

Versão em inglês

When people are rushed, they're stressed and you greatly increase the likelihood of being punitive and unilateral just because you're trying to grasp control.