S. R. Ranganathan: "Se você quiser ser um bibliotecário de referência,...

"Se você quiser ser um bibliotecário de referência, você deve aprender a superar não apenas sua timidez, mas também a timidez dos outros!"

Versão em inglês

If you want to be a reference librarian, you must learn to overcome not only your shyness but also the shyness of others!

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