Seth Godin: "Personalizatio n não era suposto ser uma maneira intelige...

"Personalizatio n não era suposto ser uma maneira inteligente de perseguir perspectivas ao redor da web, mostrando-lhes o mesmo anúncio de spam para o mesmo material coxo que todo mundo vê. Não, é uma chance de diferenciar em escala humana, usar o comportamento como a menor ideia sobre o que as pessoas querem e mais importantes, o que precisam."

--- Seth Godin

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Versão em inglês

Personalizatio n wasn't supposed to be a cleverly veiled way to chase prospects around the web, showing them the same spammy ad for the same lame stuff as everyone else sees. No, it is a chance to differentiate at a human scale, to use behavior as the most important clue about what people want and more important, what they need.