Simon Mainwaring: "Muitas marcas tratam as mídias sociais como uma for...

"Muitas marcas tratam as mídias sociais como uma forma de transmissão, em vez de um diálogo bidirecional Por que a narrativa emocional pode ser transferida."

--- Simon Mainwaring

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Versão em inglês

Too many brands treat social media as a one way, broadcast channel, rather than a two-way dialogue through which emotional storytelling can be transferred.