Simon Sinek: "Starbucks foi fundada em torno da experiência e no ambie...

"Starbucks foi fundada em torno da experiência e no ambiente de suas lojas. Starbucks foi sobre um espaço com cadeiras confortáveis, muitas lojas, mesas e mesas em que poderíamos trabalhar e a opção de gastar tanto tempo em suas lojas como queríamos sem qualquer pressão para comprar. O café era incidental."

--- Simon Sinek

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Versão em inglês

Starbucks was founded around the experience and the environment of their stores. Starbucks was about a space with comfortable chairs, lots of power outlets, tables and desks at which we could work and the option to spend as much time in their stores as we wanted without any pressure to buy. The coffee was incidental.