Stephen Covey: "As pessoas se comportam mais com base em como se sente...

"As pessoas se comportam mais com base em como se sentem do que como eles pensam; A menos que haja bons sentimentos entre as pessoas, é quase impossível de raciocinar inteligentemente."

--- Stephen Covey

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Versão em inglês

People behave more on the basis of how they feel than how they think; unless there are good feelings between people, it is almost impossible to reason intelligently.