Stephen Covey: "Quando o ar é acusado de emoções, uma tentativa de ens...

"Quando o ar é acusado de emoções, uma tentativa de ensinar é muitas vezes percebida como uma forma de julgamento e rejeição."

Versão em inglês

When air is charged with emotions, an attempt to teach is often perceived as a form of judgment and rejection.

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