Stephen Covey: "As pessoas e seus gerentes estão trabalhando tão duro...

"As pessoas e seus gerentes estão trabalhando tão duro para ter certeza de que as coisas são feitas certas, Que dificilmente têm tempo para decidir se estão fazendo as coisas certas."

--- Stephen Covey

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Versão em inglês

People and their managers are working so hard to be sure things are done right, that they have hardly have time to decide if they are doing the right things.