Stephen Covey: "A confiança é a cola que mantém tudo junto. Cria o amb...

"A confiança é a cola que mantém tudo junto. Cria o ambiente em que todos os outros elementos ganham acordos de mordomia, indivíduos e equipes de auto-diretor, estruturas e sistemas alinhados, e a responsabilização pode florescer."

--- Stephen Covey

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Versão em inglês

Trust is the glue that holds everything together. It creates the environment in which all of the other elements win-win stewardship agreements, self-directing individuals and teams, aligned structures and systems, and accountability can flourish.