Stephen Covey: "Antes de um desempenho, uma apresentação de vendas, um...

"Antes de um desempenho, uma apresentação de vendas, um confronto difícil, ou o desafio diário de atender a um objetivo, vê-lo claramente, vividamente, implacavelmente, repetidamente. Crie uma "zona de conforto" interna. Então, quando você entra na situação, não é estrangeiro. Não te assusta."

--- Stephen Covey

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Versão em inglês

Before a performance, a sales presentation, a difficult confrontation, or the daily challenge of meeting a goal, see it clearly, vividly, relentlessly, over and over again. Create an internal "comfort zone". Then, when you get into the situation, it isn't foreign. It doesn't scare you.