Stephen Covey: "em minha própria experiência, tanto pessoalmente quant...

"em minha própria experiência, tanto pessoalmente quanto profissionalmente, aprendi que você não espera para confrontar a realidade. Não fica mais fácil. Não melhora. E, em alguns casos, se você não receber informações relevantes de pessoas e agir rapidamente, você começa a perder opções. Você está em controle de dano."

--- Stephen Covey

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Versão em inglês

In my own experience, both personally and professionally, I've learned that you don't wait to confront reality. It doesn't get easier. It doesn't get better. And, in some cases, if you don't get the relevant information from people and act quickly, you start losing options. You're into damage control.