Steven Fink: "Mídia social mudou drasticamente o campo de jogo em term...

"Mídia social mudou drasticamente o campo de jogo em termos de comunicações de crise - e qualquer empresa que não use efetivamente a mídia social para levar o pulso de seus constituintes em constante base, e saber como se comunicar com eles em uma crise, está violando suas responsabilidades fiduciárias Para as suas partes interessadas."

--- Steven Fink

#Mídia social #Responsabilidade #Crise #Mudado #Communication #Prazo #Comunicar

Versão em inglês

Social media has dramatically changed the playing field in terms of crisis communications - and any company that does not effectively use social media to take the pulse of its constituents on a constant basis, and know how to communicate with them in a crisis, is breaching its fiduciary responsibilities to its stakeholders.