Tom Peters: "desenvolver um respeito e reverência pelo princípio da va...

"desenvolver um respeito e reverência pelo princípio da variação: a ideia Que a mensagem não é na média, o modo ou a mediana - é nas diferenças que ocorrem ao longo de uma população."

--- Tom Peters

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Versão em inglês

Develop a respect and reverence for the principle of variation: the idea that the message ain't in the mean, the mode or the median - it's in the differences that occur throughout a population.