W. Edwards Deming: "A moral é que é necessário inovar, prever as neces...
"A moral é que é necessário inovar, prever as necessidades dos clientes e dar-lhe mais. Aquele que inova e tem sorte vai levar o mercado."
--- W. Edwards DemingVersão em inglês
The moral is that it is necssary to innovate, to predict the needs of the customers, and give him more. He that innovates and is lucky will take the market.
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