Donald Berwick: "devemos aceitar erro humano como inevitável - e proje...

"devemos aceitar erro humano como inevitável - e projetar em torno desse fato."

#Humanos #Fatos #Aceitando #Erros #Projeto #Inevitável #Erro humano

Versão em inglês

We must accept human error as inevitable - and design around that fact.

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