James Merlino: "Falando sobre melhorar a cultura, eu prefiro dizer "De...

"Falando sobre melhorar a cultura, eu prefiro dizer "Desenvolver" ou "evoluir" em vez de "mudar". Se eu entrar em um quarto e dizer: "Estamos aqui para mudar a organização", ele envia ondas de choque através do grupo. Se eu disser: "Seu sucesso até hoje veio de quem você é, para ser bem sucedido no futuro, precisamos chegar a X, vamos falar sobre como evoluímos a organização para esse ponto", essa é uma declaração muito diferente. "Mudança" organizacional de sucesso deve vir das pessoas. Então, recrute-os com propósito comum, reconheça que levará tempo e lavrará."

--- James Merlino

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Versão em inglês

Talking about improving the culture, I prefer to say "develop" or "evolve" rather than "change". If I walk into a room and say: "we are here to change the organization," it sends shock waves through the group. If I say: "your success to date has come from who you are, to be successful in the future, we need to get to X, let's talk about how we evolve the organization to that point," that is a very different statement. Successful organizational "change" must come from the people. So, recruit them with common purpose, recognize that it will take time, and plow forward.