Marvin J. Ashton: "Ouvir é mais do que ficar quieto. Ouvir é muito mai...

"Ouvir é mais do que ficar quieto. Ouvir é muito mais que o silêncio. Ouvir exige atenção indivisa. A hora de ouvir é quando alguém precisa ser ouvido. O tempo para lidar com uma pessoa com um problema é quando ele tem o problema. A hora de ouvir é a hora em que nosso interesse e amor são vitais para aquele que procura nosso ouvido, nosso coração, nossa ajuda e nossa empatia."

--- Marvin J. Ashton

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Versão em inglês

Listening is more than being quiet. Listening is much more than silence. Listening requires undivided attention. The time to listen is when someone needs to be heard. The time to deal with a person with a problem is when he has the problem. The time to listen is the time when our interest and love are vital to the one who seeks our ear, our heart, our help, and our empathy.