Frases de "Nirmalya Kumar" sobre "ANOS"
"Como as marcas se tornam maiores, a necessidade de alcançar um maior número de clientes os torna menos nervosos e dilui seu posicionamento único, pois tentam agradar a todos. Portanto, não é de surpreender encontrar essas marcas para alguns anos de declínio antes de serem capazes de se reinventar."
--- Nirmalya Kumar
"Branding não é meramente sobre produtos de diferenciação; Trata-se de atacar acordes emocionais com os consumidores. Trata-se de cultivar identidade, anexo e confiança para inspirar a fidelidade do cliente. Marcas chinesas marcam baixas em atributos como "sofisticados", desejáveis, "inovadores", "amigáveis" e "confiáveis"."
--- Nirmalya Kumar