Rosabeth Moss Kanter: "Confiança não é otimismo ou pessimismo, e não é...

"Confiança não é otimismo ou pessimismo, e não é um atributo de caractere. É a expectativa de um resultado positivo."

#Desfechos #Personagem #Otimismo #Expectativas #Atributos #Resultado positivo #Pessimismo

Versão em inglês

Confidence isn't optimism or pessimism, and it's not a character attribute. It's the expectation of a positive outcome.

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