Susan Ward: "Atenda seu telefone. Receba encaminhamento de chamadas. O...

"Atenda seu telefone. Receba encaminhamento de chamadas. Ou um serviço de atendimento. Alugue pessoal se você precisar. Mas certifique-se de que alguém está pegando o telefone quando alguém chama seu negócio."

--- Susan Ward

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Versão em inglês

Answer your phone. Get call forwarding. Or an answering service. Hire staff if you need to. But make sure that someone is picking up the phone when someone calls your business.