Suzanne Bates: "devemos refletir uma visão holística do líder, em três...
"devemos refletir uma visão holística do líder, em três dimensões, personagem , substância e estilo. O personagem consiste nas qualidades que ganham confiança, enquanto a substância consiste nas qualidades que nos tornam credibilidade; Estilo é a dimensão da execução - obtendo os outros para fazer as coisas."
--- Suzanne BatesVersão em inglês
We must reflect a holistic view of the leader, in three dimensions, character, substance and style. Character consists of the qualities that win trust whereas substance consists of the qualities that earn us credibility; style is the dimension of execution - getting others to get things done.
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