Yves Doz: "Existe uma transição difícil na administração de ser o espe...

"Existe uma transição difícil na administração de ser o especialista experiente e o solucionador de problemas para se tornar um processo arquiteto. A importância do bom processo nas organizações é subvalorizada e as pessoas raramente são creditadas por colocar bons processos no lugar. Faz sentido, portanto, que os executivos de nível C não querem delegar expertise e tarefas de resolução de problemas que os ajudem a "brilhar" e atrair reconhecimento generalizado."

--- Yves Doz

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Versão em inglês

There is a difficult transition in management from being the knowledgeable expert and the problem solver to becoming a process architect. The importance of good process in organizations is undervalued and people seldom get credited for putting good processes in place. It makes sense therefore that C-level executives don't want to delegate expertise and problem solving tasks which help them to "shine" and attract widespread recognition.