Frases de Dale Carnegie - Página 2
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"Quando lidar com as pessoas, lembre-nos que não estamos lidando com criaturas da lógica. Estamos lidando com criaturas de emoção, criaturas cerdas com preconceitos e motivados pelo orgulho e vaidade. ... Qualquer tolo pode criticar, condenar e reclamar - e a maioria dos tolos faz. Mas é preciso caráter e autocontrole para ser compreensivo e perdoador."
--- Dale Carnegie
"Entusiasmo é a dinâmica da sua personalidade. Sem isso, quaisquer habilidades que você possa ter mentira adormecida; E é seguro dizer que quase todo homem tem mais poder latente do que ele aprende a usar. Você pode ter conhecimento, bom senso, boas faculdades de raciocínio; Mas ninguém - nem mesmo você mesmo - saberá até você descobrir como colocar seu coração em pensamento e ação."
--- Dale Carnegie
"Comece com louvor e apreciação honesta. Chame a atenção para os erros das pessoas indiretamente. Fale sobre seus próprios erros antes de criticar a outra pessoa. Faça perguntas em vez de dar ordens diretas. Faça a falha fácil de corrigir. Faça a outra pessoa feliz em fazer o que você sugere."
--- Dale Carnegie