Frases de Simon Mainwaring - Página 3
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"Quanto você é como um valor de consumidor uma experiência positiva com uma marca ou departamento de atendimento ao cliente? Como você está disposto a compartilhar isso com seus amigos? Quão inclinada você deve deixar essa pessoa saber que você é interação com eles foi positivo?"
--- Simon Mainwaring
"Vamos esperar que as marcas reconhecem que o verdadeiro poder dessa tecnologia não é seu alcance, mas sua capacidade de comunicar a substância que adiciona significado a nossas vidas. Caso contrário, as marcas estarão investindo em tecnologia que os consumidores simplesmente não vão comprar."
--- Simon Mainwaring
"De fato, acredito nas primeiras empresas que fazem um esforço para desenvolver um contrato social autêntico, transparente e significativo com Seus fãs e clientes se tornarão os que são os mais bem sucedidos no futuro. Enquanto as marcas que se recusam a fazer o esforço perderão a estatura e a fidelidade do cliente."
--- Simon Mainwaring
"Nos próximos anos, se não mais cedo, a mídia social se tornará uma ferramenta poderosa que os consumidores usarão agressivamente para influenciar as atitudes de negócios e forçar as empresas a uma maior responsabilidade social - e, sugiro, nos levar para uma prática mais sustentável do capitalismo."
--- Simon Mainwaring
"Enquanto nos aproximamos de cada um dos grandes desafios sociais de Nosso tempo, devemos reconhecer que o pensamento antigo não fornecerá as novas soluções que precisamos. Essas soluções serão desconfortáveis, difíceis de vender e arriscadas para executar. Mas o custo de não fazê-lo é ainda maior."
--- Simon Mainwaring
"Marca deve ter um ponto de vista sobre esse envolvimento intencional, seja direcionado para o meio ambiente, a pobreza, a água como um recurso ou causas, como câncer de mama ou educação. Apenas declarando seu compromisso com uma categoria ou causa não será suficiente, distinguir sua marca suficientemente para ver um retorno desses esforços bem-intencionados."
--- Simon Mainwaring
"Talvez a lição mais poderosa Outras marcas possam aprender com a Nike é a necessidade de agir de acordo com a realidade do mundo em que vivemos. Em uma comunidade global mutuamente dependente, intimamente conectada para várias grandes crises, marcas precisam operar com uma definição expandida de auto-interesse que inclui o bem maior."
--- Simon Mainwaring
"É hora de a América corporativa se tornar "o terceiro pilar" de social Mude em nossa sociedade, complementando os dois primeiros pilares do governo e da filantropia. Precisamos de todo o setor privado para começar a se comprometer não apenas a lucrar, mas para cumprir fins maiores e maiores, contribuindo para a construção de um mundo melhor."
--- Simon Mainwaring