Gary Vaynerchuk: "Qualquer pessoa que trabalha para uma grande empresa...

"Qualquer pessoa que trabalha para uma grande empresa pode ser cética que um negócio grande, ou mesmo um negócio estritamente online, pode formar o mesmo tipo de relacionamento amigável e leal com os clientes como um local varejista. Eu já estou dizendo que já foi feito porque eu vivi."

--- Gary Vaynerchuk

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Versão em inglês

Anyone working for a big company might be skeptical that a large business, or even a strictly online business, can form the same kind of friendly, loyal relationship with customers as a local retailer. I'm saying it's already been done because I lived it.