Leon Gorman: "Atendimento ao cliente é apenas um dia, dia em curso, se...

"Atendimento ao cliente é apenas um dia, dia em curso, sem fim, incessante, perseverante, compassivo, tipo de atividade."

Versão em inglês

Customer service is just a day-in, day-out ongoing, never-ending, unremitting, persevering, compassionate, type of activity.

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