Lewis M. Branscomb: "enquanto está se tornando cada vez mais óbvio que...

"enquanto está se tornando cada vez mais óbvio que a arquitetura fundamental de um sistema tem uma profunda influência sobre a qualidade de seus fatores humanos, a grande maioria dos fatores humanos Estudos dizem respeito à superfície do hardware (teclados, telas) ou a própria superfície do software (nomes de comando, formatos de menu)."

--- Lewis M. Branscomb

Versão em inglês

While it is becoming increasingly obvious that the fundamental architecture of a system has a profound Influence on the quality of its human factors, the vast majority of human factors studies concern the surface of hardware (keyboards, screens) or the very surface of the software (command names, menu formats).