S. Parkes Cadman: "Uma pequena experiência muitas vezes perturba muita...

"Uma pequena experiência muitas vezes perturba muita teoria."

#Inspirado #Experiência do cliente #Theory #Pequenos #Chateado #Experiência #Atendimento ao cliente inspirado

Versão em inglês

A little experience often upsets a lot of theory.

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