Steve Jobs: "seus clientes não Não me importo com você. Eles não se im...
"seus clientes não Não me importo com você. Eles não se importam com seu produto ou serviço. Eles se importam com eles mesmos, seus sonhos, seus objetivos. Agora, eles se importam muito mais se você os ajudar a alcançar seus objetivos, e fazer isso, você deve entender seus objetivos, bem como suas necessidades e desejos mais profundos."
--- Steve JobsVersão em inglês
Your customers don't care about you. They don't care about your product or service. They care about themselves, their dreams, their goals. Now, they will care much more if you help them reach their goals, and to do that, you must understand their goals, as well as their needs and deepest desires.
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