Frases de Jerome Groopman
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"A liberdade de expressão do paciente é necessária se o médico é obter pistas sobre a enigma médica diante dele. Se o paciente for inibido ou cortado prematuramente, ou constrangido em um caminho de discussão, o médico pode não ser informado de algo vital. Observadores observaram que, em média, os médicos interrompem pacientes no prazo de dezoito segundos de quando eles começam a contar a sua história."
--- Jerome Groopman

"Muitos anos antes de ter sério dor nas costas de uma lesão esportiva, os cirurgiões disseram que explorariam minha espinha e "descobrir". Fora da frustração, eu tinha optado impulsivamente pelo procedimento. Eles acabaram fusando as vértebras. Deixou-me debilitado. Em retrospecto, me culpei mais do que os cirurgiões. Eu os pressionava para uma solução quando, na verdade, nenhum era aparente porque a causa da dor era obscura."
--- Jerome Groopman
