Frases de Marty Neumeier
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"Eu vejo "criação de demanda" como uma construção do século XX, que está ligada a publicidade. É uma vista externa do marketing que diz: "Primeiro, construímos um produto ou serviço, então anunciamos isso na vida das pessoas". Embedded Esta visão é a crença de que as empresas controlam marcas. Este é um mito. Minha mensagem ao longo de tudo tem sido que as marcas são realmente criadas por clientes, não empresas. As empresas fornecem apenas as matérias-primas - os produtos, mensagens, comportamentos - que as pessoas usam estas para criar marcas."
--- Marty Neumeier
--- Marty Neumeier
"Empresas designadas são Aqueles que tocam design pensando no tecido da empresa. Em uma empresa designada, a inovação é recompensada em vez de punida. O risco de tomar é a norma em vez da exceção. Algumas empresas já adotaram esse tipo de mudança de cultura com resultados impressionantes."
--- Marty Neumeier
--- Marty Neumeier
"Convincing não é realmente possível em um Idade do controle do cliente. Os clientes mantêm a maioria das cartas hoje. Eles têm boa visibilidade em suas escolhas, e podem facilmente compartilhar informações entre si. Não só isso, eles não gostam de ser vendidos. Mas eles gostam de comprar. Seu trabalho não deve ser convencer os clientes a comprar, mas para ajudá-los a comprar o que eles querem."
--- Marty Neumeier
--- Marty Neumeier
"Culturas são naturalmente resistentes a alterações. Os mesmos modelos mentais compartilhados que permitem um grande número de pessoas trabalharem juntos eficientemente também podem impedir que as pessoas imaginem novas formas de trabalhar em conjunto. Em muitas culturas corporativas, novas ideias são vistas como heresia. Mas não precisa ser dessa maneira."
--- Marty Neumeier
--- Marty Neumeier
"Sem pensamento de design, a única resposta sensata a um problema é fazer um movimento menor e "mais seguro". Movimentos menores não chegam muito longe. Eles chave é soltar a trela na imaginação, mas não tirá-lo da coleira. A imaginação é o único caminho para a inovação. É um bom exemplo de algo que os humanos fazem melhor que as máquinas."
--- Marty Neumeier
--- Marty Neumeier