Chip R. Bell: "Clientes leais, eles não apenas voltam, eles não simple...

"Clientes leais, eles não apenas voltam, eles não simplesmente recomendam você, eles insistem que seus amigos fazem negócios com você."

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Versão em inglês

Loyal customers, they don't just come back, they don't simply recommend you, they insist that their friends do business with you.