Frases Sobre "Clientes Fieis"
"Na Internet, é a sobrevivência do mais fácil ... Dê aos usuários uma boa experiência E eles estão aptos a se transformar em clientes frequentes e leais. Mas ... é fácil recorrer a outro fornecedor em face de um soluço menor. Somente se um site é extremamente fácil de usar, alguém se incomodará em ficar ao redor."
--- Jakob Nielsen