Janet L. Robinson: "Repetir negócios ou comportamento pode ser suborna...

"Repetir negócios ou comportamento pode ser subornado. A lealdade tem que ser ganhava."

#O negócio #Lealdade do consumidor #Educacional #Comportamento #Clientes #Lealdade #Clientes fieis #Repete #Atendimento ao cliente inspirado #Lealdade no negócio #Inspirando o atendimento ao cliente

Versão em inglês

Repeat business or behavior can be bribed. Loyalty has to be earned.

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