Frases de "John J. Legere" sobre "VELHICE"
"No meu primeiro dia no T-Mobile, exigi que toda vez que falei publicamente à empresa, todos os funcionários em todo o país seriam convidados a assistir. Eu enfrentei legal e toda aquela porcaria, mas finalmente fomos capazes de descobrir isso. Nós registramos também, então se alguém não puder deixar o piso de vendas, eles podem assistir mais tarde. Outra coisa que eu fiz muito cedo é dar a todos os estoques de funcionários, que continuamos a fazer. Então, toda vez que falo com eles, falo sobre algumas de suas cabeças."
--- John J. Legere
"É meio divertido na minha idade para voltar e falar com as pessoas da escola de negócios. Eu digo a eles: "Eu posso resumir tudo o que você precisa saber para levar uma grande corporação. Você está preparado para escrever isso?" E então eles ficam todos prontos. Eu lhes digo que eu posso resumir como eu tenho sucesso como líder: Ouça seus funcionários, ouça seus clientes, feche o f - up e faça o que eles lhe dizem."
--- John J. Legere
"Se você voltar na minha carreira, você encontrará sempre fui um cara de gestão de pessoas. Eu sempre fui sincero. Eu sempre tentei quebrar o molde. Meu conselho para mim mesmo, então seria para ir tudo nele. O mundo não precisa de outro líder de escola de negócios de cortador de cookies. O mundo precisa de alguém para se destacar e ser alto e orgulhoso."
--- John J. Legere
"Comecei a ser a marca, mais e mais. Sete dias por semana, 24 horas por dia, eu uso equipamento T-Mobile. Eu sou um farol brilhante de magenta. Minha roupa ficou mais elaborada porque muitas pessoas querem que eu use suas roupas! E então, quando eu vou a um call center, dou minhas roupas móveis e sai para o meu carro com minhas meias."
--- John J. Legere
"Eu visito os call centers T-Mobile. Temos cerca de 18 principais centros de chamadas nos EUA, e antes de eu era CEO, ouvi dizer que nenhum CEO tinha ido visitá-los fisicamente. Eu entendo, eles me encontram do lado de fora, nós tomamos selfies como eu fico como um pedaço de mobília, eu digo a eles sobre como as coisas estão indo - mas o mais importante, eu digo obrigado e ajudá-los a ver que seu comportamento e seu trabalho A cultura da empresa que mudou a indústria e o mundo inteiro. É um pouco de um caso de amor."
--- John J. Legere
"Quando eu vou para lojas de varejo móveis, eu sinceramente digo ao funcionários que todos entre mim e eles são o inimigo. Com efeito, o que quero dizer é que na minha hierarquia paramilitar, se eu puder ouvi-los e eles podem me ouvir, tudo ficará bem. Tudo o que precisamos fazer é garantir que toda a empresa entenda que é o trabalho deles transmitir informações entre nós. E até agora tão bom."
--- John J. Legere
"Eu fui, e minha primeira entrevista foi com René Obermann, que era o CEO da Deutsche Telekom na época - maravilhoso cara. E logo depois de olá, eu disse a ele que era minha opinião que ele só poderia falhar um caminho nos EUA. Eu disse: "Faça exatamente o que você está fazendo - nada.""
--- John J. Legere
"Deutsche Telekom era uma marca que as pessoas ainda amavam, os nerds adoravam, e ainda estava lá, ainda era visível. O anunciante estava bem. Mas foi uma bagunça. Foi em minha mente, embora, intuitivamente óbvio o que fazer. Eu tinha alguns conselheiros e amigos, e nós olhamos para ele e disse que tudo que você tem que fazer é pegar o iPhone, comprar algum espectro, consolidar a indústria, revigorar a marca, e levar esta empresa pública."
--- John J. Legere
"T-Mobile é um negócio jovem e orientado ao consumidor, e a idade média do meu cliente fora de Bellevue é 27 ou 28. Eles gostam de discussão franca. Havia um evento onde começou a se unir, achei que o público só se importava com os caras MLB, mas eles queriam saber o que estava em minha mente. E literalmente estalei o estado da indústria sem fio. Nas próximas 24 horas, havia muitas coisas que estavam saindo da minha boca que deveria ficar em Vegas, mas atingiu um acorde. Foi uma declaração de ação para mim que ia consertar essa indústria."
--- John J. Legere
"Estranhamente, de um ponto de vista da mudança de vida, vendo a empresa que eu estava correndo e me divorciei no mesmo mês. E então eu estava, em casa, e eu não sou o CEO. Eu levei alguns meses pensando sobre o que eu queria fazer. Quando a primeira ligação chegou a correr uma empresa de propriedade da Deutsche Telekom, pensei que era risível e realmente não é algo que eu faria. Eu peguei a reunião principalmente porque o headhunter eu sabia. No começo eu pensei que eu estava apenas ajudando-a a preencher a lista, mas depois eu cavei nisso."
--- John J. Legere
"Nós Começou com um simples manifesto, como a ligamos, o que foi uma descrição do que estávamos, e foi a UN-Carrier. Foi sobre encontrar e resolver pontos de dor do cliente em uma tentativa de fixar uma indústria estúpida, quebrada e arrogante. Era algo que nos sentimos apaixonados. Foi nosso objetivo fazer mudanças e ter a indústria fazer as mesmas."
--- John J. Legere