Frases de "Howard Schultz" sobre "DANDO"
"Nesta sociedade em constante mudança, as marcas mais poderosas e duradouras são construídas do coração. Eles são reais e sustentáveis. Suas fundações são mais fortes porque são construídas com a força do espírito humano, não uma campanha publicitária. As empresas que são duradouras são aquelas que são autênticas."
--- Howard Schultz
"Quando eu voltei como CEO em 2008, Starbucks tinha Esqueceu que inovações significativas equilibram a herança da organização com relevância moderna e diferenciação do mercado, então tivemos que reorientar. Em uma sessão de brainstorming, visitamos e observamos grandes varejistas, então perguntamos a nós mesmos: 'Se a Starbucks não existisse, que tipo de experiência de café nós criaríamos?"
--- Howard Schultz
"Se você colocar uma produção ruim com atores brancos, é péssimo. Há um problema, ou pode ser, nesta fase de nossa evolução social, com a mistura dos elenco. Pode não ser uma questão de raça tanto quanto a aula. Você raramente encontraria um homem negro em uma alta posição executiva, onde ele estava balançando seu peso ao redor."
--- Howard Schultz
"Quando amamos alguma coisa, a emoção muitas vezes leva nossas ações. Este é o presente e os empresários do desafio enfrentam todos os dias. As empresas que sonhamos e construímos do zero fazem parte de nós e intensamente pessoal. Eles são nossas famílias. Nossas vidas. Mas a jornada empreendedora não é para todos. Sim, os altos são altos e as recompensas podem ser emocionantes. Mas os baixos podem quebrar seu coração. Empreendedores devem amar o que fazem com tal grau que fazendo valer a pena sacrificar e, às vezes, dor. Mas nós pensamos, pensamos, seria inimaginável"
--- Howard Schultz
"É diferente quando você está tentando virar algo ao redor, especialmente algo que você construiu, em um momento em que tantos constituintes - a mídia, wall street, concorrentes, funcionários ex-funcionários - estão dizendo que os melhores dias de Starbucks são por trás disso, e que Schultz nunca será capaz de trazê-lo de volta."
--- Howard Schultz
"No balanço, sou um defensor do salário mínimo subindo. Temos que ser muito cuidadosos o que desejamos porque alguns empregadores - e poderia haver muitos deles - ficará assustado de contratar novas pessoas ou criar horas incrementais para pessoas em tempo parcial, como resultado desse salário subindo ."
--- Howard Schultz
"Meu filho está tentando ser um escritor de esportes, e minha filha é uma estudante universitária. Ela quer ser um escritor de comédia, e ela está na escola cinematográfica. Desencorajei os dois cedo de se envolverem no Starbucks. Eu não achei que seria justo; Além disso, eles não tinham interesse de qualquer maneira."
--- Howard Schultz
"Quando eu descobri no início dos anos 80, os bares de café expresso italiano na minha viagem para a Itália, a visão foi recriar que para a América - um terceiro lugar que tinha não existia antes. Starbucks recriou que na América em nossa própria imagem; um lugar para ir além do lar ou no trabalho. Também criamos uma indústria que não existia: café especializado."
--- Howard Schultz
"Eu nasci do outro lado dos faixas, em habitação pública no Brooklyn, Nova York. Meu pai nunca fez mais de US $ 20.000 por ano, e eu cresci em uma família que perdeu o seguro de saúde. Então eu estava marcado com uma idade jovem com a compreensão do que era como assistir meus pais perderem o acesso ao sonho americano."
--- Howard Schultz
"Estamos profundamente entristecidos com a tremenda perda de vida e devastação causada pelo furacão Katrina, o Starbucks tem uma longa tradição de se esforçar para reunir pessoas e comunidades onde fazemos negócios. Nós estendemos nossas sinceras condolências às famílias enlutadas e muitas outras impactadas por esse desastre natural; Nossas orações e pensamentos são com todas as famílias que perderam entes queridos."
--- Howard Schultz
"O crescimento da empresa e a licença que a Starbucks tem é participar de outras oportunidades de alimentos e bebidas. Temos um negócio global ... e em muitas partes do mundo, o chá é muito, muito maior que café, e vamos trazer chá e trazer nossa capacidade e nossa compreensão do que fizemos para o café ."
--- Howard Schultz
"Há momentos em nossas vidas quando convocamos a coragem de fazer escolhas que vão contra a razão, contra o senso comum e o sábio conselho de pessoas que confiamos . Mas nos inclinamos, no entanto, porque, apesar de todos os riscos e argumentos racionais, acreditamos que o caminho que estamos escolhendo é certo e a melhor coisa a fazer. Nós nos recusamos a ser espectadores, mesmo que não saibamos exatamente onde nossas ações levarão."
--- Howard Schultz
"Nossa declaração de missão sobre o tratamento de pessoas com respeito e dignidade não é apenas palavras, mas um credo que vivemos todos os dias. Você não pode esperar que seus funcionários excedam as expectativas de seus clientes se você não exceder as expectativas de administração dos funcionários."
--- Howard Schultz
"Meu pai tinha uma série de empregos de colarinho azul e nunca fez mais de US $ 20.000 por ano. Quando eu tinha sete anos, ele ficou ferido em um emprego. Esse foi um ponto muito importante - por causa da lesão, ele não podia andar, e a empresa que ele estava trabalhando não pagou. Não houve compensação. Então não havia dinheiro e sem comida."
--- Howard Schultz
"As regras de engajamento em torno de construir uma marca mudaram significativamente nos últimos 10 a 15 anos. Onde as empresas de uma só vez puderam espalhar sua mensagem através de marketing tradicional, os consumidores agora buscam uma conexão emocional duradoura com as empresas que eles patrocinam. A base dessa conexão é a característica mais importante da construção de uma marca de classe mundial: confiança. Confie com o seu povo e confie em seus clientes."
--- Howard Schultz
"No Starbucks 0 como em qualquer negócio, em qualquer vida - há tantos momentos agitados durante o dia em que estamos simplesmente tentando fazer o trabalho, tentando colocar os incêndios, tentando Para resolver qualquer número de pequenos problemas, que muitas vezes perdemos de vista o que é que estamos realmente aqui para fazer."
--- Howard Schultz