Frases de "Susan Ward" sobre "TEM SERENO"

"Eu não sou sexualmente atraído por mulheres. Eu preferiria dormir com um homem feio do que com uma mulher."

--- Susan Ward

#Homens #Dormir #Sexualmente

"Não faça promessas a menos que você mantenha-os. Não planejando mantê-los. Vai mantê-los. Confiabilidade é uma das chaves para qualquer bom relacionamento, e bom atendimento ao cliente não é exceção."

--- Susan Ward

#Educacional #Promessa #Planos

"Lance em algo extra. Seja um cupom para um desconto futuro, informações adicionais sobre como usar o produto, ou um sorriso genuíno, as pessoas adoram obter mais do que pensavam que estavam recebendo. E não pense que um gesto tem que ser grande para ser eficaz."

--- Susan Ward

#Pensamento #Pessoas #Usar

"Lidar com reclamações. Se você der a queixa sua atenção, talvez seja capaz de agradar esta pessoa esta uma vez - e posicionar sua empresa para colher os benefícios do bom atendimento ao cliente."

--- Susan Ward

#IFS #Dando #Capaz

"Atenda seu telefone. Receba encaminhamento de chamadas. Ou um serviço de atendimento. Alugue pessoal se você precisar. Mas certifique-se de que alguém está pegando o telefone quando alguém chama seu negócio."

--- Susan Ward

#IFS #Precisa #Respostas

"Treinar sua equipe (se você tiver alguma) para ser sempre útil, cortês e experiente. Mais importante, dar a todos os membros do seu pessoal informação suficiente e poder para fazer com que as pequenas decisões agradáveis do cliente, então ele nunca tem a dizer: "Eu não sei, mas assim e também estará de volta ...""

--- Susan Ward

#IFS #Sabe #Dando

"Estamos muito animados com a lista de skatistas que estão chegando. É a primeira vez que New Jersey recebeu um evento desse calibre no mundo de patinação. É definitivamente importante para a área porque ouvimos o tempo todo que não há grandes eventos esportivos em South Jersey. É uma ótima oportunidade para ter esse evento."

--- Susan Ward

#Patinação #Mundo #Primeiro

"Ouvir seus clientes. Os arremessos de vendas podem o produto balbuciante. Deixe seu cliente falar e mostrar a ele que você está ouvindo, tornando as respostas apropriadas, como sugerir como resolver o problema."

--- Susan Ward

#Problema #Mostra #Educacional

"Seja útil - mesmo que não haja lucro imediato nele."

--- Susan Ward

#Inspirado #IFS #Educacional

"Preços mais baixos não são serviços; Eles são apenas preços mais baixos."

--- Susan Ward

#Educacional

"A ironia do bom serviço ao cliente é que, ao longo do tempo, trará mais novos clientes do que promoções e cortinas de preço já fez!"

--- Susan Ward

#Educacional #Ironia #Clientes