Frases de "Peter Drucker" sobre "GESTãO DA QUALIDADE"

"A tarefa de um gerente é tornar as forças de pessoas eficazes e sua fraqueza irrelevante - e isso se aplica totalmente tanto ao chefe do gerente como se aplica ao gerente Subordinados"

--- Peter Drucker

#Pessoas #Risco #Fraqueza

"Mantenha o chefe ciente . Bosses, afinal, são responsáveis por seus próprios patrões para o desempenho de seus subordinados. Eles devem ser capazes de dizer: "Eu sei o que Anne [ou John] está tentando fazer."

--- Peter Drucker

#Sabe #Tentando #Capaz

"Não sabemos nada sobre motivação. Tudo o que podemos fazer é escrever livros sobre isso."

--- Peter Drucker

#Livro #Sabe #Escrevendo

"A menos que o compromisso seja feito, há apenas promessas e esperanças ... mas sem planos."

--- Peter Drucker

#Inspirado #Fez #Promessa

"Se você quiser, medi-lo. Se você não pode medir, esqueça."

--- Peter Drucker

#IFS #Quer #Liderança

"Os mais valiosos ativos de um século XX empresa era seu equipamento de produção. Os ativos mais valiosos de uma instituição do século 21, se os negócios ou não-nonbusiness, serão seus conhecimentos, trabalhadores e sua produtividade."

--- Peter Drucker

#Trabalhadores #Companhia #Valioso

"Business tem apenas duas funções básicas - marketing e inovação."

--- Peter Drucker

#Dois #O negócio #Business Innovation

"Não Meça sua vida por seus objetivos, mas o que você está fazendo para alcançá-los."

--- Peter Drucker

#Meta #Motivação #Alcançar

"One não começa com fatos. Um começa com opiniões."

--- Peter Drucker

#Doe #Fatos #Opinião

"Ensino é a única grande ocupação do homem para o qual ainda não desenvolvemos ferramentas que tornam uma pessoa média capaz de competência e desempenho. Ao ensinar, dependemos dos "naturais", os que de alguma forma sabem como ensinar."

--- Peter Drucker

#Professor de artes #Homens #Sabe

"Nós não podemos fazer as pessoas melhor tentando eliminar suas fraquezas, mas podemos ajudar então melhorar em seus pontos fortes ."

--- Peter Drucker

#Pessoas #Tentando #Ajudando

"Se você quiser algo novo, você tem que parar de fazer algo antigo"

--- Peter Drucker

#IFS #Quer #O negócio

"Comunicação é sempre "propaganda". O emissor sempre quer "obter algo em diante.""

--- Peter Drucker

#Quer #Communication #Propaganda

"No entanto, não há nada mais perigoso do que Seja prematuro na exploração de uma mudança na percepção."

--- Peter Drucker

#Perigoso #Percepção #Fragilidade

"A falha está no sistema e não nos homens."

--- Peter Drucker

#Homens #Ele homem #Falhas, panes

"Através do terror sistemático, através da manipulação sistemática, através da manipulação sistemática de estímulo, recompensa e punição, podemos hoje quebrar o homem e convertê-lo em animal bruto ... O primeiro passo para a sobrevivência é, portanto, tornar o governo legítimo novamente, tentando privá-lo desses poderes ... por ação internacional para proibir Tais poderes."

--- Peter Drucker

#Homens #Primeiro #Ação

"No livro Assuntos Um aluno só pode fazer o trabalho de um aluno. Tudo o que pode ser medido é o quão bem ele aprende, em vez de quão bem ele se apresenta. Tudo o que ele pode mostrar é promessa."

--- Peter Drucker

#Livro #Mostra #Promessa

"Os líderes que trabalham de forma mais eficaz, parece-me, nunca diga "I." E isso não é porque eles se treinaram para não dizer "I". Eles não pensam "eu" Eles acham que "nós"; eles pensam "equipe". Eles entendem seu trabalho para tornar a função da equipe. Eles aceitam a responsabilidade e não perdem, mas "nós" recebemos o crédito. Isso é o que cria confiança, o que permite fazer a tarefa realizada."

--- Peter Drucker

#Pensamento #Feito #O negócio

"[Gerenciamento] tem autoridade apenas contanto que seja executado."

--- Peter Drucker

#Grandes #Autoridade #Gestão

"O que deve prever o seu futuro é criá-lo."

--- Peter Drucker

"Fornecedores e especialmente os fabricantes têm poder de mercado porque têm informações sobre um produto ou um serviço que o cliente não pode e não precisa, e não precisa se ele puder confiar na marca. Isso explica a rentabilidade das marcas."

--- Peter Drucker

#Branding #IFS #Doe

"Não há creeds em matemática."

--- Peter Drucker

#Ciência #Credos #Matemática

"Olhe para os programas do governo nos últimos cinquenta anos. Cada um - exceto a guerra - alcançou o exato oposto de seu objetivo anunciado."

--- Peter Drucker

#Parece #Meta #Passado

"Não há nada pior do que fazer bem a coisa errada."

--- Peter Drucker

#Wells #Coisas erradas

"A apenas indústrias que funcionam bem são as indústrias que assumem a responsabilidade pelo treinamento. Os japoneses, você sabe, assumir que quando você vir ao trabalho pela primeira vez, não sabe absolutamente nada. A escola não é preparação para o trabalho e nunca foi."

--- Peter Drucker

#Sabe #Primeiro #Escola

"Liderança é tudo sobre a obtenção de resultados."

--- Peter Drucker

#Resultados

"O conhecimento que agora consideramos que o conhecimento se revela em ação. O que agora queremos dizer com conhecimento é eficaz em ações, informações focadas nos resultados. Os resultados estão fora da pessoa, na sociedade e na economia, ou no avanço do próprio conhecimento. Para realizar qualquer coisa, esse conhecimento tem que ser altamente especializado."

--- Peter Drucker

#Quer dizer #Ação #Resultados

"A primeira pergunta que o tomador de decisões eficazes solicita é: "Isso é uma situação genérica ou uma exceção?""

--- Peter Drucker

#Situation #Decisão #Pergunta

"Universidades não sobreviverão. O futuro está fora do campus tradicional, fora da sala de aula tradicional. A aprendizagem à distância está chegando rapidamente."

--- Peter Drucker

#Distance #Sala de aula #Universidade

"As coisas realmente importantes são ditas sobre coquetéis e nunca são feitos."

--- Peter Drucker

#Feito #Importante #Engraçado

"Todo mundo aceitou agora que a mudança é inevitável. Mas isso ainda implica que a mudança é como a morte e os impostos - deve ser adiada o maior tempo possível e nenhuma mudança seria muito preferível. Mas em um período de reviravade, como o que estamos vivendo, a mudança é a norma."

--- Peter Drucker

#Grandes #Devemos #Stills

"Missão define a estratégia, e a estratégia define estrutura."

--- Peter Drucker

#Missões #Estrutura #Estratégia

"Eu fui Dizendo por muitos anos que estamos usando a palavra 'guru' só porque 'charlatan' é muito longo para se encaixar em uma manchete."

--- Peter Drucker

#Grandes #Manchetes #Tem sereno

"Um homem nunca deve ser nomeado em uma posição gerencial se sua visão se concentrar em As fraquezas das pessoas e não em seus pontos fortes."

--- Peter Drucker

#IFS #Homens #Pessoas

"É mais produtivo converter uma oportunidade para resultados do que resolver apenas Restaura o equilíbrio de ontem."

--- Peter Drucker

#Problema #Resultados #Oportunidade

"O melhor homem é, mais erros Ele fará, para as coisas mais novas que ele tentará. Eu nunca iria promover um emprego de nível superior um homem que não estava cometendo erros ... Caso contrário, ele é certo ser medíocre."

--- Peter Drucker

#Homens #Tentando #Empregos

"Foco em oportunidades, não problemas."

--- Peter Drucker

#Problema #Oportunidade #Foco

"Planos são inúteis, mas o planejamento é inestimável."

--- Peter Drucker

#Planos #Planejamento #Inútil

"Businesses não são pago para reformar os clientes. Eles são pagos para satisfazer os clientes."

--- Peter Drucker

#Pago #Clientes #Reforma

"Vivemos em uma era de oportunidade sem precedentes: se você tem ambição e smarts, você pode subir ao topo da profissão escolhida, independentemente de onde você começou."

--- Peter Drucker

#IFS #Oportunidade #Escolhido

"[as massas] ... deve transformar suas esperanças em direção a um milagre. Nas profundezas de sua razão do desespero não podem ser acreditadas, a verdade deve ser falsa, e mentiras devem ser verdade. "Preços de pão mais altos", "preços de pão inferior", "Preços de pão inalterados" falharam. A única esperança encontra-se em um tipo de preço de pão que não é nada destes, que ninguém já viu antes, e que desmente a evidência da razão de alguém."

--- Peter Drucker

#Razão #Pão #Vira

"Você não pode gerenciar o que você não mede."

--- Peter Drucker

#Gerenciar

"Todas as sociedades pluralistas anteriores se destruíram porque ninguém cuidou do bem comum. Eles abundaram em comunidades, mas não podiam sustentar a comunidade, muito menos criá-lo."

--- Peter Drucker

#Comunidade #Cuidado #Destruído

"Nenhuma decisão foi feita a menos que a realização em etapas específicas se torne a atribuição de trabalho de alguém e responsabilidade."

--- Peter Drucker

#Ação #Fez #Decisão

"Loafing "é fácil, mas" lazer "é difícil."

--- Peter Drucker

#Fácil #Difícil #Lazer

"Gerenciamento por oBJETIVO funciona - se você conhece os objetivos. Noventa por cento do tempo que você não faz."

--- Peter Drucker

#Inspirado #IFS #Sabe

"Nada é menos produtivo do que fazer mais eficiente o que não deve ser feito em tudo."

--- Peter Drucker

#Feito #Devemos #Governo

"Revisão de decisão sistemática também mostra executivos suas próprias fraquezas, particularmente as áreas em que são simplesmente incompetentes. Nestas áreas, os executivos inteligentes não tomam decisões ou tomam ações. Eles delegam ."

--- Peter Drucker

#Ação #Decisão #Incompetent

"Sucesso sempre obsoleto o próprio comportamento que o alcançou."

--- Peter Drucker

#Comportamento

"Toda a boa estratégia eventualmente degenera no trabalho."

--- Peter Drucker

#Degenera #Estratégia

"Crescimento que adiciona volume sem melhorar a produtividade é gordura. Crescimento que diminui a produtividade é o câncer."

--- Peter Drucker

#Crescimento #Gorduras #Câncer

"Tentando prever o futuro é como tentar dirigir por uma estrada rural à noite sem luzes enquanto olha para a janela de volta."

--- Peter Drucker

#Tentando #O negócio #Luz

"Poucas empresas que instalaram os computadores para reduzir o emprego dos funcionários que realizaram suas expectativas. . Eles agora precisam de mais, e funcionários mais caros, embora os chamem de 'operadores' ou 'programadores'."

--- Peter Drucker

#Precisa #Companhia #Expectativas

"Não conseguimos mais a pergunta se a mudança é boa ou ruim, ... começamos com o axioma que é a norma. Nós não vemos a mudança como alterando a ordem ... Vemos mudanças como sendo pedido - de fato a única ordem que podemos compreender hoje é uma dinâmica, um movimento, mudando."

--- Peter Drucker

#Hoje #Em movimento #Ordem

"A pergunta relevante não é simplesmente o que faremos amanhã, mas o que faremos hoje para se preparar para amanhã."

--- Peter Drucker

#Preparar #Hoje #Ordem

"No político, o social , a esfera econômica, até mesmo a cultura, as revoluções do nosso tempo foram revoluções "contra" em vez de revoluções "para" ... no geral ao longo desse período, o homem - ou festa - que se levantou para fazer o positivo geralmente cortam uma figura patética; Bem, significado, mas ineficaz, civilizado, mas irrealista, ele era parecido [por ambos] os ultra-de-destruição e as ultras de preservação e restauração."

--- Peter Drucker

#Homens #Inteira #Figuras

"Instituições confundem boas intenções de objetivos. Eles dizem "cuidados de saúde"; Essa é uma intenção, não um objetivo."

--- Peter Drucker

#Intenção #Cuidado #Erro

"Qual é o trabalho do gerente? É direcionar os recursos e os esforços do negócio para oportunidades de resultados economicamente significativos. Isso soa o trite - e é. Mas todas as análises da alocação real de recursos e esforços em negócios que já vi ou feita mostramos claramente que a maior parte do tempo, o trabalho, a atenção e o dinheiro primeiro vão para problemas, em vez de oportunidades, e, em segundo lugar, às áreas onde O desempenho extraordinariamente bem-sucedido terá um impacto mínimo nos resultados."

--- Peter Drucker

#Bem sucedido #Primeiro #Fez

"A salvação pela sociedade falhou mais onde prometeu o máximo, nos países comunistas. Mas também falhou no Ocidente. Praticamente nenhum programa do governo promulgado desde a década de 1950 no mundo ocidental - ou nos países comunistas - foi bem-sucedido."

--- Peter Drucker

#Mundo #Bem sucedido #País

"Na corporação moderna, o poder decisivo, o dos gerentes, é derivado de ninguém, mas os próprios gerentes controlavam por ninguém e nada e responsável por ninguém. É no poder mais infundado, injustificado, descontrolado e irresponsável."

--- Peter Drucker

#Moderno #Responsible #Irresponsible

"Muitos líderes tentam fazer um pouco de 25 coisas e não fizer nada. Eles são muito populares porque eles sempre dizem sim. Mas eles não conseguem fazer nada."

--- Peter Drucker

#Tentando #Feito #Pequenos

"Porque a sua finalidade é criar um cliente, a empresa empresarial tem dois - e apenas essas duas funções básicas: marketing e inovação. Marketing e inovação produzem resultados; Todo o resto são "custos"."

--- Peter Drucker

#Objetivo #Resultados #Dois

"Se a percepção geral mudar de vendo o vidro como "meio cheio" para vê-lo como "meio vazio", há grandes oportunidades inovadoras."

--- Peter Drucker

#IFS #Vendo #Oportunidade

"Empreendedorismo repousa sobre uma teoria da economia e da sociedade. A teoria vê a mudança tão normal e de fato tão saudável. E vê a principal tarefa na sociedade - e especialmente na economia - como fazer algo diferente, em vez de fazer melhor o que já está sendo feito. Isso é basicamente o que diz, duzentos anos atrás, significava quando ele cunhou o termo empreendedor."

--- Peter Drucker

#Feito #Diferente #Theory

"Um superior Quem trabalha em seu próprio desenvolvimento define um exemplo quase irresistível."

--- Peter Drucker

#Desenvolvimento #Superiores #Exemplo

"Para chegar à definição do problema que ele deve começar encontrando o "fator crítico". Este é o elemento (ou elementos) na situação que tem que ser alterado antes que qualquer outra coisa possa ser alterado, movido, agiu em cima."

--- Peter Drucker

#Problema #Mudado #Elementos

"Uma instituição financiada por um orçamento - ou que desfruta de um monopólio que o cliente não pode escapar - é recompensado pelo que merece, em vez do que ganha. É pago por "boas intenções" e "programas". É pago por não alienar constituintes importantes em vez de satisfazer qualquer grupo. É mal direcionado pela maneira como está sendo paga na definição de desempenho e resultados como o que irá produzir o orçamento e não como o que irá produzir contribuição."

--- Peter Drucker

#Caminho #Aproveitar #Resultados

"Carreiras de sucesso não são planejadas. Eles desenvolvem quando as pessoas estão preparadas para oportunidades porque sabem seus pontos fortes, seu método de trabalho e seus valores. Saber onde se pertence pode transformar uma pessoa comum - trabalhadora e competente, mas de outra forma medíocre - em um excelente desempenho."

--- Peter Drucker

#Pessoas #Bem sucedido #Sabe

"A corporação é o "mestre", o empregado é o "servo". Porque a corporação possui os meios de produção sem os quais o empregado não poderia ganhar a vida, o funcionário precisa da corporação mais do que vice-versa."

--- Peter Drucker

#Quer dizer #Precisa #O negócio

"Lucro para uma empresa é como oxigênio para uma pessoa. Se você não tem o suficiente, você está fora do jogo. Mas se você acha que sua vida é sobre a respiração, você está realmente perdendo alguma coisa."

--- Peter Drucker

#Pensamento #IFS #A vida é

"(resíduos = perda): A primeira regra do negócio é sobreviver e o orientador princípio da economia empresarial não é a maximização do lucro, é evitar a perda"

--- Peter Drucker

#Primeiro #O negócio #Desperdício

"Qualidade em um serviço ou produto não é o que você coloca nele. É o que o cliente ou cliente sai dele."

--- Peter Drucker

#Inspirado #Qualidade #Educacional

"O propósito da informação não é conhecimento. É capaz de assumir a ação certa."

--- Peter Drucker

#Objetivo #Ação #Capaz

"Siga a ação eficaz com reflexão silenciosa."

--- Peter Drucker

#Ação #Reflexão #Refletindo

"Tudo deve degenerar no trabalho se alguma coisa é acontecer."

--- Peter Drucker

#IFS #Ação #Acontece

"O grande desafio para a administração hoje é tornar produtivo o tremendo novo Recurso, o trabalhador do conhecimento. Isso, em vez da produtividade do trabalhador manual, é a chave para o crescimento econômico e o desempenho econômico na sociedade de hoje."

--- Peter Drucker

#Desafios #O negócio #Hoje

"Um empregador não tem negócios com a personalidade de um homem. O emprego é um contrato específico que exige um desempenho específico ... Qualquer tentativa de ir além disso é a usurpação. É imoral, bem como uma intrusão ilegal de privacidade. É abuso de poder. Um funcionário não deve "lealdade", ele não deve "amor" e não "atitudes" - ele deve desempenho e nada mais. ... A tarefa não é mudar a personalidade, mas para permitir que uma pessoa alcance e execute."

--- Peter Drucker

#Homens #Pessoas #Atitude

"A cada três ou quatro anos escolho um novo assunto. Pode ser arte japonesa; Pode ser economia. Três anos de estudo não são de modo algum o suficiente para dominar um assunto, mas são suficientes para entendê-lo. Então, por mais de 60 anos, continuei estudando um assunto de cada vez."

--- Peter Drucker

#Quer dizer #Arte #Estude

"Na economia de hoje, o recurso mais importante não é mais trabalho, capital ou terra; É conhecimento"

--- Peter Drucker

#Hoje #Terra #Recursos

"O cliente raramente compra o que o negócio acha que isso vende."

--- Peter Drucker

#Pensamento #Companhia #Clientes

"O dilema de Sociedade Moderna: O conflito entre a necessidade de formação de capital a uma alta taxa e a popular condenação de interesse e dividendos como "rendimento não desarmado" e "capitalista", se não tão pecaminoso e perverso."

--- Peter Drucker

#IFS #Precisa #Interesse

"O capitalismo como uma ordem social e como credo é a expressão da crença no progresso econômico como levando a liberdade e igualdade do indivíduo em uma sociedade livre e aberta. O marxismo espera que esta sociedade resulte da abolição do lucro privado. O capitalismo espera que a sociedade livre e igual resulte do entronamento do lucro privado quanto governante supremo do comportamento social."

--- Peter Drucker

#Resultados #Progresso #Crença

"A conversa que você ouve sobre se adaptar para a mudança não é apenas estúpida, é perigoso. A única maneira de gerenciar a mudança é criá-la."

--- Peter Drucker

#Inspirado #Caminho #Perigoso

"Sucesso? Ímpar como parece, você alcançará os Grandes resultados em negócios e carreira se desistir da palavra "realização" do seu vocabulário e substituí-lo por "contribuição"."

--- Peter Drucker

#IFS #Resultados #Parece

"Os economistas acham que os pobres precisam deles para dizer que são pobres."

--- Peter Drucker

#Pensamento #Precisa #Pobre

"Uma pessoa pode se apresentar apenas da força. Não se pode construir o desempenho na fraqueza, muito menos em algo que não se pode fazer."

--- Peter Drucker

#Pessoas #Fraqueza #Performances

"Uma razão para o tremendo aumento nos custos de saúde nos EUA é negligência gerencial dos "serviços do hotel" pelo povo Quem dominam o hospital, como médicos e enfermeiros."

--- Peter Drucker

#Razão #Pessoas #Cuidado

"A produtividade das pessoas requer aprendizagem contínua, pois os japoneses nos ensinaram. Requer adoção no oeste do conceito de zen japonês específico, onde se aprende a fazer melhor o que já faz bem."

--- Peter Drucker

#Pessoas #Doe #Oeste

"One ou um se reúne ou um funciona."

--- Peter Drucker

"O problema em minha vida e a vida de outras pessoas não é a ausência de saber o que fazer, mas a ausência de fazê-lo."

--- Peter Drucker

#Pessoas #A vida é #Ação

"O caso mais crítico de uma corporação, especialmente um grande, é quando tudo corre bem, quando você realizou seus objetivos. Quando a tentação é trabalhar duas vezes mais difícil em vez de dizer: "Nós realizamos nossos objetivos, temos que pensar novamente.""

--- Peter Drucker

#Pensamento #O negócio #Duro

"O capitalismo está sendo atacado não porque é ineficiente ou ignorada, mas porque é cínico. E, de fato, uma sociedade baseada na afirmação de que os vícios privados se tornam benefícios públicos não podem suportar, não importa quão impecável sua lógica, não importa quão grandes seus benefícios."

--- Peter Drucker

#Importam #Capitalismo #Benefícios

"Há uma qualificação que o gerente não pode adquirir, mas deve trazer para a tarefa. Não é gênio; É personagem."

--- Peter Drucker

#Personagem #Gênio #Adquirir

"Cabe a você esculpir o seu lugar, para saber quando mudar o curso, e para se manter engajado e produtivo durante uma vida profissional que pode abranger alguns 50 anos."

--- Peter Drucker

#Sabe #Posso #Anos

"Decisões importantes são arriscadas. Eles devem ser controversos. A aclamação significa que ninguém fez o dever de casa."

--- Peter Drucker

#Quer dizer #Feito #Devemos

"Decisões do tipo que o executivo tem que fazer não são feitos bem por aclamação. Eles são bem feitos apenas se baseados no choque de vistas conflitantes ... A primeira regra na tomada de decisões é que não se toma uma decisão a menos que haja desacordo."

--- Peter Drucker

#IFS #Primeiro #Doe

"A maior mudança na cultura corporativa - e a maneira como os negócios estão sendo conduzidos - podem ser o crescimento acelerado de relacionamentos com base ... em parceria."

--- Peter Drucker

#Caminho #Arte #Arte da guerra

"Alguns Dos melhores CEOs comerciais e sem fins lucrativos que trabalhei com mais de uma carreira de consultoria de sessenta e cinco anos não eram líderes estereotipados. Eles estavam em todo o mapa em termos de suas personalidades, atitudes, valores, pontos fortes e fracos."

--- Peter Drucker

#Atitude #Decisão #Valores

"Grande sabedoria não aplicada à ação e comportamento é de dados sem sentido."

--- Peter Drucker

#Ação #Marketing #Comportamento

"Um executivo eficaz constrói sobre pontos fortes - seus próprios pontos fortes, os pontos fortes de superiores, colegas, subordinados e sobre a força da situação."

--- Peter Drucker

#Situation #Superiores #Executives