Frases de "Howard Schultz" sobre "DESIGUALDADE"
"Nesta sociedade em constante mudança, as marcas mais poderosas e duradouras são construídas do coração. Eles são reais e sustentáveis. Suas fundações são mais fortes porque são construídas com a força do espírito humano, não uma campanha publicitária. As empresas que são duradouras são aquelas que são autênticas."
--- Howard Schultz
"Minha maior preocupação é que a América está à deriva para a mediocridade e que as pessoas não reconhecem - e por pessoas que eu estou significando Washington - Don Reconheça o senso de urgência e o fato de que eu não acho que esta é mais uma crise. Eu acho que é uma emergência."
--- Howard Schultz
"Quando amamos alguma coisa, a emoção muitas vezes leva nossas ações. Este é o presente e os empresários do desafio enfrentam todos os dias. As empresas que sonhamos e construímos do zero fazem parte de nós e intensamente pessoal. Eles são nossas famílias. Nossas vidas. Mas a jornada empreendedora não é para todos. Sim, os altos são altos e as recompensas podem ser emocionantes. Mas os baixos podem quebrar seu coração. Empreendedores devem amar o que fazem com tal grau que fazendo valer a pena sacrificar e, às vezes, dor. Mas nós pensamos, pensamos, seria inimaginável"
--- Howard Schultz
"Acho que a Starbucks criou uma plataforma e, em última análise, uma pista para muitas outras empresas emular. Eu suspeito que se não tivéssemos conseguido o que temos, teria havido muitas marcas regionais que teriam sucesso. Mas não tenho certeza que teria sido uma marca nacional do escopo da Starbucks."
--- Howard Schultz
"Há momentos em nossas vidas quando convocamos a coragem de fazer escolhas que vão contra a razão, contra o senso comum e o sábio conselho de pessoas que confiamos . Mas nos inclinamos, no entanto, porque, apesar de todos os riscos e argumentos racionais, acreditamos que o caminho que estamos escolhendo é certo e a melhor coisa a fazer. Nós nos recusamos a ser espectadores, mesmo que não saibamos exatamente onde nossas ações levarão."
--- Howard Schultz
"Quando eu voltei como CEO em 2008, Starbucks tinha Esqueceu que inovações significativas equilibram a herança da organização com relevância moderna e diferenciação do mercado, então tivemos que reorientar. Em uma sessão de brainstorming, visitamos e observamos grandes varejistas, então perguntamos a nós mesmos: 'Se a Starbucks não existisse, que tipo de experiência de café nós criaríamos?"
--- Howard Schultz
"Nossa declaração de missão sobre o tratamento de pessoas com respeito e dignidade não é apenas palavras, mas um credo que vivemos todos os dias. Você não pode esperar que seus funcionários excedam as expectativas de seus clientes se você não exceder as expectativas de administração dos funcionários."
--- Howard Schultz
"Meu pai tinha uma série de empregos de colarinho azul e nunca fez mais de US $ 20.000 por ano. Quando eu tinha sete anos, ele ficou ferido em um emprego. Esse foi um ponto muito importante - por causa da lesão, ele não podia andar, e a empresa que ele estava trabalhando não pagou. Não houve compensação. Então não havia dinheiro e sem comida."
--- Howard Schultz
"As regras de engajamento em torno de construir uma marca mudaram significativamente nos últimos 10 a 15 anos. Onde as empresas de uma só vez puderam espalhar sua mensagem através de marketing tradicional, os consumidores agora buscam uma conexão emocional duradoura com as empresas que eles patrocinam. A base dessa conexão é a característica mais importante da construção de uma marca de classe mundial: confiança. Confie com o seu povo e confie em seus clientes."
--- Howard Schultz
"Se você colocar uma produção ruim com atores brancos, é péssimo. Há um problema, ou pode ser, nesta fase de nossa evolução social, com a mistura dos elenco. Pode não ser uma questão de raça tanto quanto a aula. Você raramente encontraria um homem negro em uma alta posição executiva, onde ele estava balançando seu peso ao redor."
--- Howard Schultz
"Eu provavelmente tenho cerca de quatro ou cinco xícaras de café por dia. Eu faço um macchiato expresso quando eu acordar, que é um tiro de café expresso e apenas um montop de leite no vapor. Então, se eu vou fazer algum trabalho em casa, eu me faria uma imprensa francesa. É a melhor maneira de fazer café convencional."
--- Howard Schultz
"Na década de 1960, se você introduziu um novo produto para a América 90% das pessoas que o vêem pela primeira vez acreditavam na promessa corporativa. Em seguida, 40 anos depois, se você tiver realizado o mesmo exercício, menos de 10% do público acreditava que era verdade. A fratura da confiança é baseada no fato de que o consumidor foi decepcionado."
--- Howard Schultz
"Meu filho está tentando ser um escritor de esportes, e minha filha é uma estudante universitária. Ela quer ser um escritor de comédia, e ela está na escola cinematográfica. Desencorajei os dois cedo de se envolverem no Starbucks. Eu não achei que seria justo; Além disso, eles não tinham interesse de qualquer maneira."
--- Howard Schultz
"Quando eu descobri no início dos anos 80, os bares de café expresso italiano na minha viagem para a Itália, a visão foi recriar que para a América - um terceiro lugar que tinha não existia antes. Starbucks recriou que na América em nossa própria imagem; um lugar para ir além do lar ou no trabalho. Também criamos uma indústria que não existia: café especializado."
--- Howard Schultz
"Starbucks sendo uma extensão dos povos para casa e trabalho. A sensação de conexão humana. Isso parece ser tão relevante na Turquia, na China, no Japão e na Espanha, como está aqui na América. E Starbucks eu acho que está criando algo para as pessoas em todo o mundo que não existia antes."
--- Howard Schultz
"Apesar do fato de que a Starbucks cresceu para ser uma grande empresa. Sempre tocamos música em nossas lojas e sempre agiu como uma oportunidade para criar um humor em nossas lojas. E os clientes começaram a perguntar: "Que música você está jogando e posso comprar isso?" . E nós dissemos "Não." E esse foi o tipo de catalisador para começar a olhar para a música. Começamos com nossas próprias compilações e depois do sucesso disso. Tivemos a coragem de dizer: "Vamos produzir nosso próprio histórico". E o primeiro disco foi com Ray Charles antes que ele infelizmente falecesse."
--- Howard Schultz
"Lembrar: você será deixado com um vazio sentindo se você acertar a linha de chegada sozinha. Quando você corre uma corrida como uma equipe, você descobrirá que grande parte da recompensa vem de bater na fita juntos. Você quer estar cercado não apenas alegrando espectadores, mas por uma multidão de vencedores, comemorando como um."
--- Howard Schultz