Frases Sobre "Negócio De Serviços"
"Um cliente é o visitante mais importante em nossas instalações. Ele não é dependente de nós. Nós somos dependentes dele. Ele não é uma interrupção no nosso trabalho. Ele é o propósito disso. Ele não é um estranho em nossos negócios. Ele é parte disto. Nós não estamos fazendo um favor a ele serviu-lhe. Ele está nos fazendo um favor nos dando a oportunidade de fazê-lo."
--- Mahatma Gandhi
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"A chave para usar a Internet para estender e construir relacionamentos é Para visualizar a propriedade de informações de maneira diferente - você precisa trazer clientes dentro do seu negócio para criar parcerias de informação ... Os relacionamentos se tornam o diferenciador, mais do que produtos ou serviços. As empresas ficam entrelaçadas."
--- Michael Dell
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