Frases de "Howard Schultz" sobre "ORAçãO"
"As regras de engajamento em torno de construir uma marca mudaram significativamente nos últimos 10 a 15 anos. Onde as empresas de uma só vez puderam espalhar sua mensagem através de marketing tradicional, os consumidores agora buscam uma conexão emocional duradoura com as empresas que eles patrocinam. A base dessa conexão é a característica mais importante da construção de uma marca de classe mundial: confiança. Confie com o seu povo e confie em seus clientes."
--- Howard Schultz
"Se você colocar uma produção ruim com atores brancos, é péssimo. Há um problema, ou pode ser, nesta fase de nossa evolução social, com a mistura dos elenco. Pode não ser uma questão de raça tanto quanto a aula. Você raramente encontraria um homem negro em uma alta posição executiva, onde ele estava balançando seu peso ao redor."
--- Howard Schultz
"Eu provavelmente tenho cerca de quatro ou cinco xícaras de café por dia. Eu faço um macchiato expresso quando eu acordar, que é um tiro de café expresso e apenas um montop de leite no vapor. Então, se eu vou fazer algum trabalho em casa, eu me faria uma imprensa francesa. É a melhor maneira de fazer café convencional."
--- Howard Schultz
"Minha maior preocupação é que a América está à deriva para a mediocridade e que as pessoas não reconhecem - e por pessoas que eu estou significando Washington - Don Reconheça o senso de urgência e o fato de que eu não acho que esta é mais uma crise. Eu acho que é uma emergência."
--- Howard Schultz
"Na década de 1960, se você introduziu um novo produto para a América 90% das pessoas que o vêem pela primeira vez acreditavam na promessa corporativa. Em seguida, 40 anos depois, se você tiver realizado o mesmo exercício, menos de 10% do público acreditava que era verdade. A fratura da confiança é baseada no fato de que o consumidor foi decepcionado."
--- Howard Schultz
"É diferente quando você está tentando virar algo ao redor, especialmente algo que você construiu, em um momento em que tantos constituintes - a mídia, wall street, concorrentes, funcionários ex-funcionários - estão dizendo que os melhores dias de Starbucks são por trás disso, e que Schultz nunca será capaz de trazê-lo de volta."
--- Howard Schultz
"No balanço, sou um defensor do salário mínimo subindo. Temos que ser muito cuidadosos o que desejamos porque alguns empregadores - e poderia haver muitos deles - ficará assustado de contratar novas pessoas ou criar horas incrementais para pessoas em tempo parcial, como resultado desse salário subindo ."
--- Howard Schultz
"Eu nasci do outro lado dos faixas, em habitação pública no Brooklyn, Nova York. Meu pai nunca fez mais de US $ 20.000 por ano, e eu cresci em uma família que perdeu o seguro de saúde. Então eu estava marcado com uma idade jovem com a compreensão do que era como assistir meus pais perderem o acesso ao sonho americano."
--- Howard Schultz
"Acho que a Starbucks criou uma plataforma e, em última análise, uma pista para muitas outras empresas emular. Eu suspeito que se não tivéssemos conseguido o que temos, teria havido muitas marcas regionais que teriam sucesso. Mas não tenho certeza que teria sido uma marca nacional do escopo da Starbucks."
--- Howard Schultz
"Estamos profundamente entristecidos com a tremenda perda de vida e devastação causada pelo furacão Katrina, o Starbucks tem uma longa tradição de se esforçar para reunir pessoas e comunidades onde fazemos negócios. Nós estendemos nossas sinceras condolências às famílias enlutadas e muitas outras impactadas por esse desastre natural; Nossas orações e pensamentos são com todas as famílias que perderam entes queridos."
--- Howard Schultz
"O crescimento da empresa e a licença que a Starbucks tem é participar de outras oportunidades de alimentos e bebidas. Temos um negócio global ... e em muitas partes do mundo, o chá é muito, muito maior que café, e vamos trazer chá e trazer nossa capacidade e nossa compreensão do que fizemos para o café ."
--- Howard Schultz
"Eu cresci em uma família de classe trabalhadora onde não havia seguro de saúde. Eu vi primeira mão a fratura do sonho americano e a amargura que vem quando não há esperança e muito desespero. Então eu queria construir a empresa, em certo sentido, que meu pai nunca teve a chance de trabalhar."
--- Howard Schultz
"Starbucks sendo uma extensão dos povos para casa e trabalho. A sensação de conexão humana. Isso parece ser tão relevante na Turquia, na China, no Japão e na Espanha, como está aqui na América. E Starbucks eu acho que está criando algo para as pessoas em todo o mundo que não existia antes."
--- Howard Schultz
"O que eu diria a jovens empreendedores é que há tantos momentos em sua vida, onde você tem esses sonhos, e as pessoas estão tentando protegê-lo, E eles dizem, talvez, amigos, familiares, os pais às vezes, eles não concordam com isso, eles pensam: 'Isso é muito alto de um obstáculo'. E eu não concordo com isso."
--- Howard Schultz
"No início, percebi que tinha que contratar pessoas mais inteligentes e qualificadas do que eu estava em vários campos diferentes, e tive que deixar de dar muita decisão fazer. Eu não posso te dizer como é isso. Mas se você imprimir seus valores nas pessoas ao seu redor, você pode ousar confiar neles para fazer os movimentos certos."
--- Howard Schultz
"Nossa declaração de missão sobre o tratamento de pessoas com respeito e dignidade não é apenas palavras, mas um credo que vivemos todos os dias. Você não pode esperar que seus funcionários excedam as expectativas de seus clientes se você não exceder as expectativas de administração dos funcionários."
--- Howard Schultz
"Meu pai tinha uma série de empregos de colarinho azul e nunca fez mais de US $ 20.000 por ano. Quando eu tinha sete anos, ele ficou ferido em um emprego. Esse foi um ponto muito importante - por causa da lesão, ele não podia andar, e a empresa que ele estava trabalhando não pagou. Não houve compensação. Então não havia dinheiro e sem comida."
--- Howard Schultz